见闻见识

争夺主导权

来源: | 作者:王俊杰 | 日期:2018-06-03 11:40:19 | 阅读: 2307

在武都祥宇公司的油橄榄生态园展示厅,讲解员小姑娘介绍公司情况,以图片文字为主,辅以实物,详尽而具体,但流于背书不顾及受众之弊,有些内容并非我欲详知。这样很费时间。

听讲中忽生一计。靠近小姑娘,随着小姑娘的讲解,眼光在其所讲物与小姑娘眼睛之间转换,与之目光交流,示以如饥似渴之态,成为第一听众。小姑娘的讲解发生微妙变化,示以疑惑眼神时,讲解会详细一些,否则简略。继而,在不想细听的地方,缓步前行。小姑娘果然入吾圈套,随我而行,结束一节,开始下一节,讲解内容由吾操控。

先发制人,后发制于人。同理,强势制人,弱势制于人。讲解员可以强势,听众多,无突出者时,讲解员因而尽其所知而言,意欲满足大部分受众所需,不因个别听众反应而变。讲解员也可以弱势,出现第一听众时,其讲解内容就会随第一听众的兴趣而变。领导、名人、带队者,是天然的第一听众,对讲解过程的主导作用更明显。

2016-7-9